Amplifon ist die deutsche Tochter des weltgrößten Hörakustik-Konzerns und versorgt Sie in über 530 Fachgeschäften mit Hörgeräten von Marken wie Phonak, Signia, Oticon und Widex. Die Kette bietet alle Preisklassen vom zuzahlungsfreien Kassengerät bis zum Premiummodell für mehrere Tausend Euro. In Erfahrungsberichten wird der Service überwiegend gut bewertet, einzelne Kundinnen und Kunden berichten allerdings von einem Fokus auf teurere Geräte. Wir ordnen Amplifon ehrlich ein, ohne Werbeversprechen.
Kurz-Antwort: Amplifon ist ein etablierter, größerer Filialanbieter mit breiter Markenauswahl und kostenlosem Probetragen. Wer eine persönliche Beratung in einer modernen Filiale und internationalen Service schätzt, ist hier gut aufgehoben. Ein zuzahlungsfreies Kassengerät (704,37 Euro Festbetrag je Ohr, nur 10 Euro gesetzliche Zuzahlung) muss Ihnen Amplifon laut Gesetz anbieten · fragen Sie aktiv danach, falls das Gespräch schnell auf teurere Modelle lenkt.
Stand: September 2026 – Verfasst von der Pflege-Panorama-Redaktion, fachlich geprüft.
Finden Sie die passende Pflegekraft für Ihre Angehörigen
Überblick: Wer ist Amplifon?
Amplifon ist eine internationale Hörakustik-Kette mit italienischen Wurzeln, die in Deutschland zu den größeren Anbietern zählt. Das Unternehmen wurde 1950 in Mailand gegründet und betreibt weltweit über 5.000 Standorte in rund 20 Ländern. In Deutschland gibt es nach Unternehmensangaben mehr als 530 Fachgeschäfte mit über 1.800 Mitarbeitenden, darunter rund 800 Hörakustikerinnen und Hörakustiker.
Im Vergleich zu den Marktführern Kind und Fielmann ist Amplifon in Deutschland kleiner, dafür international breiter aufgestellt. Das Konzept setzt auf moderne Filialen, Online-Hörtests zur Erstorientierung und einen Service, der auch im Ausland greift · praktisch für Menschen, die viel reisen. Diese Einordnung stützt sich auf öffentlich zugängliche Branchenportale wie hoer-gut.com und welches-hoergeraet.de.
Finden Sie den Top-Anbieter für 24-Stunden-Betreuung.
Marken und Modelle bei Amplifon im Überblick
Amplifon ist herstellerunabhängig und führt nahezu alle großen Hörgeräte-Marken, sodass Sie nicht auf einen einzigen Konzern festgelegt sind. Das ist ein wichtiger Vorteil gegenüber herstellergebundenen Anbietern. Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Eckdaten · die Preise sind web-recherchierte Startpreise je Gerät und können je nach Filiale, Technikstufe und Versorgung abweichen.
| Preisklasse / Marke | Eckdaten | Preisklasse (je Gerät) | Für wen |
|---|---|---|---|
| Kassengerät (Nulltarif) | Digital, bis ca. 6 Kanäle, spritzwassergeschützt, je Ohr verfügbar | 0 Euro Eigenanteil (10 Euro Zuzahlung) | Leichte bis mittlere Schwerhörigkeit, ruhiger Alltag |
| Einstiegsklasse | Fast unsichtbare Bauformen, einfache Bluetooth-Verbindung | ab ca. 199-899 Euro | Einsteiger mit Wunsch nach etwas mehr Komfort |
| Mittelklasse | Mehr Kanäle, Störgeräuschunterdrückung, App-Steuerung | ab ca. 1.149-2.349 Euro | Aktive Menschen, häufig in Gesellschaft |
| Premiumklasse | Bis 20 Kanäle, mehrere Hörprogramme, räumliches Hören | ab ca. 2.999-3.649 Euro | Anspruchsvolle Hörsituationen, Berufstätige |
| Hersteller-Marken | Phonak, Signia, Oticon, Widex, ReSound, Starkey u. a. | je nach Modell | Wer eine bestimmte Marke bevorzugt |
Wichtig zur Einordnung der Preise: Die Startpreise gelten je Gerät, nicht je Paar. Wer beide Ohren versorgt, sollte mit etwa dem doppelten Betrag rechnen, abzüglich des Kassenfestbetrags je Ohr. Eine detaillierte Einordnung aller Technikstufen finden Sie in unserem Überblick zu Hörgeräte-Preisen und Modellen.
Finden Sie die passende Pflegekraft für Ihre Angehörigen
Stärken und Schwächen von Amplifon
Amplifon punktet bei Service und Markenauswahl, hat aber spürbar weniger Filialen als die größten Wettbewerber. Diese Bewertung fasst öffentlich zugängliche Erfahrungsberichte und Tests zusammen, etwa eine „gute“ Einstufung durch Stiftung Warentest und eine Top-3-Platzierung in einer DISQ-Servicestudie.
Stärken:
- Große, herstellerunabhängige Markenauswahl von Phonak bis Starkey
- Moderne Filialen und persönliche Beratung mit technischer Kompetenz
- Kostenloses Probetragen, je nach Filiale meist mehrere Tage bis rund vier Wochen
- Internationaler Service, praktisch für Reisende
- Online-Hörtest zur ersten Orientierung vor dem Filialbesuch
Schwächen:
- Deutlich weniger Standorte als Kind oder Fielmann · nicht überall in der Nähe
- Einzelne Erfahrungsberichte nennen einen Fokus auf teurere Geräte; Kassengeräte werden teils nicht von selbst angeboten
- Berichte über schwankende Servicequalität und Personalwechsel je nach Filiale
- Vereinzelt Kritik an der Haltbarkeit einzelner Geräte
Unser Rat: Bestehen Sie auf einem Vergleich mehrerer Technikstufen inklusive Kassengerät. Die Zufriedenheit hängt erfahrungsgemäß weniger von der Kette ab als von der Qualität des einzelnen Akustikers und der sorgfältigen Anpassung. Wie Sie eine gute Fachkraft erkennen, lesen Sie unter Hörakustiker finden.
Finden Sie den Top-Anbieter für 24-Stunden-Betreuung.
Kosten und Kasse: Was zahlt Amplifon, was die Krankenkasse?
Hörgeräte sind ein Hilfsmittel nach § 33 SGB V, deshalb übernimmt die gesetzliche Krankenkasse einen Festbetrag je Ohr · aktuell liegt dieser bei 704,37 Euro je Ohr für die Standardversorgung. Hinzu kommt eine einmalige gesetzliche Zuzahlung von 10 Euro je Gerät. Voraussetzung ist eine ärztliche Verordnung, üblicherweise vom HNO-Arzt, und die Anpassung erfolgt beim Hörakustiker, also auch bei Amplifon.
Ein zuzahlungsfreies Kassengerät muss Ihnen jeder Akustiker anbieten · es kostet außer den 10 Euro nichts. Komfort- und Premiummodelle sind dagegen Eigenanteil: Sie zahlen die Differenz zwischen Gerätepreis und Kassenfestbetrag selbst. Diese Regeln gelten bei Amplifon wie bei jedem anderen Anbieter. Branchenportale wie pflege-helfer24.de und sozialversicherung-kompetent.de bestätigen die Festbetragslogik nach § 33 SGB V.
Wichtig: Die Pflegekasse zahlt Hörgeräte nicht. Hörgeräte fallen ausschließlich unter die Krankenkasse. Wer einen Pflegegrad hat, kann jedoch andere Hilfsmittel und Pflegehilfsmittel beziehen · einen Überblick dazu finden Sie auf unserer Seite zu Schwerhörigkeit und Pflege sowie in unserem allgemeinen Hörgeräte-Ratgeber.
Finden Sie die passende Pflegekraft für Ihre Angehörigen
Fazit: Solider Anbieter mit breiter Auswahl
Amplifon ist ein verlässlicher, etablierter Filialanbieter mit großer Markenvielfalt und gutem Service, der für viele Hörgeräte-Suchende eine sinnvolle Anlaufstelle ist. Die Spannweite vom kostenlosen Kassengerät bis zum Premiummodell deckt nahezu jeden Bedarf ab. Entscheidend bleibt der einzelne Akustiker und eine sorgfältige Anpassung über mehrere Termine hinweg.
Bevor Sie sich festlegen, vergleichen Sie ruhig zwei oder drei Anbieter und bestehen Sie auf einem zuzahlungsfreien Kassengerät zum Probetragen. So finden Sie heraus, ob ein teureres Modell den Aufpreis für Sie wirklich wert ist. Bei Pflege Panorama begleiten wir Sie unabhängig durch die Auswahl, vom ersten Hörtest bis zur passenden Versorgung. Pflege Panorama erklärt Ihnen verständlich, welche Leistungen Ihnen zustehen, damit Sie bei Pflege Panorama gut informiert in das Beratungsgespräch gehen.
Die wichtigsten Fragen
Wie sind die Erfahrungen mit Amplifon?
Die Erfahrungen mit Amplifon fallen überwiegend positiv aus. Stiftung Warentest stufte den Service als „gut“ ein, in einer DISQ-Studie landete Amplifon unter den Top 3. Gelobt werden moderne Filialen, kompetente Beratung und kostenloses Probetragen. Kritik gibt es vereinzelt zu schwankender Servicequalität je nach Filiale und einem Fokus auf teurere Geräte.
Was kostet ein Hörgerät bei Amplifon?
Amplifon bietet fünf Preisklassen. Das zuzahlungsfreie Kassengerät kostet außer der gesetzlichen Zuzahlung von 10 Euro nichts. Darüber reichen die web-recherchierten Startpreise je Gerät von etwa 199 Euro in der Einstiegsklasse bis rund 3.649 Euro für Premiummodelle. Beide Ohren kosten entsprechend mehr, abzüglich des Kassenfestbetrags je Ohr.
Bietet Amplifon zuzahlungsfreie Kassengeräte an?
Ja. Wie jeder Hörakustiker muss Amplifon mindestens ein zuzahlungsfreies Kassengerät anbieten. Dafür zahlen Sie nur die gesetzliche Zuzahlung von 10 Euro je Gerät. Fragen Sie aktiv danach, falls das Beratungsgespräch schnell auf teurere Modelle lenkt.
Welche Marken führt Amplifon?
Amplifon ist herstellerunabhängig und führt nahezu alle großen Marken, darunter Phonak, Signia, Oticon, Widex, ReSound und Starkey. Dadurch sind Sie nicht auf einen einzigen Hersteller festgelegt und können verschiedene Geräte zum Probetragen vergleichen.
Wie viel zahlt die Krankenkasse bei Amplifon dazu?
Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt einen Festbetrag von 704,37 Euro je Ohr für die Standardversorgung nach § 33 SGB V, sofern eine ärztliche Verordnung vorliegt. Dieser Festbetrag gilt bei Amplifon wie bei jedem anderen Akustiker. Für Komfort- oder Premiummodelle zahlen Sie die Differenz selbst.
Gibt es bei Amplifon ein kostenloses Probetragen?
Ja, Amplifon bietet ein kostenloses Probetragen an. Die Dauer hängt von der Filiale ab und reicht von wenigen Tagen bis zu rund vier Wochen. So können Sie ein Gerät im echten Alltag testen, bevor Sie sich entscheiden.
Wie viele Amplifon-Filialen gibt es in Deutschland?
Nach Unternehmensangaben betreibt Amplifon in Deutschland mehr als 530 Fachgeschäfte. Das sind weniger als bei den Marktführern Kind und Fielmann, weshalb nicht in jeder Region eine Filiale in der Nähe ist. Ein Standortcheck vor der Terminbuchung lohnt sich.
Zahlt die Pflegekasse Hörgeräte über Amplifon?
Nein. Hörgeräte sind ein Hilfsmittel der Krankenkasse nach § 33 SGB V, nicht der Pflegekasse. Ein Pflegegrad ändert daran nichts. Die Pflegekasse übernimmt stattdessen andere Pflegehilfsmittel. Welche Leistungen Ihnen mit Pflegegrad zustehen, erklären wir Ihnen bei Pflege Panorama gern persönlich.
