Phonak Infinio ist die aktuelle Premium-Hörgeräteplattform des Schweizer Herstellers Sonova und richtet sich vor allem an Menschen, die in geräuschvollen Situationen besser verstehen möchten. Das Besondere: Die Spitzenvariante Audéo Sphere Infinio setzt erstmals auf einen eigenen KI-Chip (DEEPSONIC) zusätzlich zum klassischen ERA-Chip. In diesem Profil ordnen wir die Modellfamilie ein, zeigen die Eckdaten und erklären, was die gesetzliche Krankenkasse beisteuert.
Kurz eingeordnet: Phonak Infinio ist eine Premium-Plattform für Hinter-dem-Ohr- und Im-Ohr-Hörgeräte. Die Sphere-Variante (nur in den Stufen 70 und 90) verspricht durch einen zweiten KI-Chip ein deutlich besseres Sprachverstehen im Lärm. Der Eigenanteil für diese Premiumgeräte liegt je nach Akustiker und Technikstufe meist im vierstelligen Bereich pro Ohr, weil die gesetzliche Kasse nur einen Festbetrag übernimmt. Wer ein zuzahlungsfreies Hörgerät sucht, ist mit Infinio nicht richtig beraten.
Stand: September 2026 · Verfasst von der Pflege-Panorama-Redaktion, fachlich geprüft.
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Überblick: Was ist Phonak Infinio?
Phonak Infinio ist die 2024 eingeführte und 2026 weiter ausgebaute Premium-Hörgeräteplattform von Phonak (Sonova), die in mehreren Bauformen und Technikstufen erhältlich ist. Der Name bezeichnet keine einzelne Gerätegeneration, sondern eine ganze Familie. Herzstück der Standardgeräte ist der ERA-Chip, der die digitale Signalverarbeitung und die Bluetooth-Konnektivität steuert. Bei der Spitzenlinie Audéo Sphere Infinio kommt laut Herstellerangaben und unabhängigen Testberichten (etwa Soundly und Hearing Review) ein zweiter Chip namens DEEPSONIC hinzu, der als dedizierter KI-Beschleuniger Sprache in Echtzeit vom Hintergrundgeräusch trennt.
Phonak positioniert Infinio damit klar im Premium-Segment. Die Plattform konkurriert mit den Top-Modellen anderer Hersteller und ist nicht als günstige Kassenlösung gedacht. Welche Grundlagen Sie zu Bauformen und Funktionsweise kennen sollten, lesen Sie im umfassenden Hörgeräte-Ratgeber von Pflege Panorama. Eine breite Marktübersicht inklusive günstigerer Alternativen bietet unser Vergleich der Hörgeräte-Preise und Kosten.
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Modelle und Eckdaten im Profil
Die Infinio-Familie teilt sich in die Standardlinie Audéo Infinio und die KI-Spitzenlinie Audéo Sphere Infinio auf, ergänzt um Im-Ohr-Varianten (Virto). Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Eckdaten zusammen. Die Preise verstehen sich als am Markt beobachtete Spannen pro Ohr und können je nach Akustiker, Technikstufe und Region abweichen.
| Modell / Variante | Eckdaten | Preisklasse (pro Ohr) | Für wen |
|---|---|---|---|
| Audéo Sphere Infinio 90 | Dual-Chip (ERA + DEEPSONIC), KI-Sprachtrennung, bis ca. 56 Std. Akku, Bluetooth-Streaming, IP68 | ca. 2.300 bis 2.500 Euro Gerätepreis | Aktive Menschen mit hohem Anspruch an Sprachverstehen im Lärm |
| Audéo Sphere Infinio 70 | Wie 90, jedoch ohne Speech-Enhancer für leise Stimmen; sonst gleicher KI-Chip | etwas günstiger als Stufe 90 | Wer KI-Sprachtrennung will, aber bei Detailfunktionen sparen möchte |
| Audéo Infinio (Standard) | Nur ERA-Chip, ohne DEEPSONIC; Stufen 30 bis 90, Akku, Bluetooth | mittlere bis hohe vierstellige Spanne, je nach Stufe | Premium-Klang ohne dedizierte KI-Sprachtrennung |
| Virto Infinio (Im-Ohr) | Maßgefertigte Im-Ohr-Bauform auf Infinio-Basis | vergleichbar Premium-Niveau | Wer eine möglichst unauffällige Bauform bevorzugt |
Wichtig zur Einordnung: Den DEEPSONIC-KI-Chip gibt es nur in der Sphere-Variante und nur in den Technikstufen 70 und 90. Die Standard-Audéo-Infinio-Geräte reichen zwar bis Stufe 90, verzichten aber auf die KI-Sprachtrennung. Wenn Sie sich grundsätzlich zwischen Bauformen entscheiden, hilft unsere Übersicht der besten Im-Ohr-Hörgeräte, und wer Wert auf Akkukomfort legt, findet Orientierung in unserem Ratgeber zu den besten Akku-Hörgeräten.
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Stärken und Schwächen
Die größte Stärke der Sphere-Variante ist das Sprachverstehen im Lärm, die größte Schwäche der hohe Eigenanteil. Wir fassen die Punkte ehrlich zusammen, ohne Werbeversprechen.
Stärken:
- Laut Hersteller- und Testangaben (Soundly, Hearing Review) deutlich verbessertes Sprachverstehen im Lärm durch den DEEPSONIC-KI-Chip, mit einer SNR-Verbesserung von rund 10 dB
- Lange Akkulaufzeit von bis zu etwa 56 Stunden bei der Sphere-Variante
- Zwei-Wege-Bluetooth für Telefonate und Streaming direkt ins Hörgerät
- Robustes Gehäuse mit IP68-Zertifizierung gegen Schweiß, Feuchtigkeit und Staub
- Mehrere Bauformen und Technikstufen, dadurch flexibel anpassbar
Schwächen:
- Hoher Eigenanteil, da es sich um Premiumgeräte deutlich oberhalb des Kassen-Festbetrags handelt
- Die KI-Sprachtrennung gibt es nur in den teuren Stufen 70 und 90 der Sphere-Linie
- Der zusätzliche Chip kann sich auf Größe und Energiebedarf auswirken; ein zuzahlungsfreies Gerät ersetzt Infinio nicht
- Der reale Nutzen hängt stark von individueller Hörminderung und sorgfältiger Anpassung beim Hörakustiker ab
Eine unabhängige Bewertung speziell der Infinio-Sphere durch die Stiftung Warentest lag zum Stand September 2026 nicht vor. Aussagen zur Leistungsfähigkeit stammen daher vom Hersteller und aus Fachportalen. Lassen Sie sich beim Akustiker stets ein zuzahlungsfreies Vergleichsgerät vorführen, bevor Sie sich für ein Premiummodell entscheiden.
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Kosten und Kasse: Was zahlt Phonak Infinio wirklich?
Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt für Hörgeräte als Hilfsmittel nach Paragraf 33 SGB V nur einen Festbetrag, der laut GKV-Spitzenverband bei 704,37 Euro pro Ohr (inklusive Mehrwertsteuer) liegt; alles darüber ist Eigenanteil. Bei einem Premiumgerät wie Phonak Infinio bedeutet das je nach Technikstufe einen erheblichen privaten Zuschuss. Voraussetzung für den Zuschuss ist eine ärztliche Verordnung (HNO-Arzt), die Anpassung erfolgt beim Hörakustiker. Hinzu kommt die gesetzliche Zuzahlung von 10 Euro pro Gerät.
Wichtig: Die Pflegekasse zahlt Hörgeräte nicht. Hörgeräte fallen ausschließlich unter die gesetzliche Krankenversicherung, nicht unter die Pflegeversicherung. Bei medizinischer Indikation muss Ihnen der Akustiker laut Gesetz immer auch eine zuzahlungsfreie, also mehrkostenfreie Versorgung anbieten. Premiumtechnik wie der DEEPSONIC-Chip ist davon nicht gedeckt. Wie sich die Gesamtkosten verschiedener Modelle vergleichen lassen, zeigt unser Ratgeber zu den Hörgeräte-Preisen 2025. Eine geeignete Fachperson für Beratung und Anpassung finden Sie über unsere Seite Hörakustiker finden.
Diese Angaben (Festbetrag, Verordnung, Zuzahlung) stützen sich auf den GKV-Spitzenverband und die Regelungen zu Paragraf 33 SGB V. Konkrete Gerätepreise stammen aus öffentlichen Preisvergleichen wie dem Hörgeräte-Preisvergleich und dem Fachhandel.
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Fazit
Phonak Infinio, besonders die Sphere-Variante, ist eine technisch starke Premium-Plattform für alle, die im Alltag häufig in lauten Umgebungen verstehen müssen. Der dedizierte KI-Chip kann das Sprachverstehen im Lärm spürbar verbessern, ersetzt aber keine sorgfältige Anpassung und kein realistisches Erwartungsmanagement.
Für kostenbewusste Nutzer ohne extreme Höranforderungen ist Infinio meist überdimensioniert, hier reicht oft ein zuzahlungsfreies oder mittelpreisiges Gerät. Lassen Sie sich beim Akustiker immer mehrere Stufen vorführen und nutzen Sie die gesetzliche Probezeit. Wenn Sie unsicher sind, welche Versorgung und welche Leistungen zu Ihrer Situation passen, hilft Ihnen die Redaktion von Pflege Panorama bei der Orientierung.
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Die wichtigsten Fragen
Was unterscheidet Phonak Infinio von Phonak Infinio Sphere?
Der Hauptunterschied ist der zweite KI-Chip. Die Standard-Audéo-Infinio-Geräte nutzen nur den ERA-Chip, während die Sphere-Variante zusätzlich den DEEPSONIC-Chip für eine KI-gestützte Sprachtrennung im Lärm einsetzt. Sphere gibt es nur in den Technikstufen 70 und 90.
Was bedeutet der DEEPSONIC-Chip beim Phonak Infinio Sphere?
DEEPSONIC ist ein dedizierter KI-Chip, der Sprache in Echtzeit vom Hintergrundgeräusch trennt. Laut Hersteller und Fachportalen wie Hearing Review sorgt er für eine deutliche Verbesserung des Signal-Rausch-Verhältnisses, was vor allem in lauten Umgebungen wie Restaurants helfen soll.
Wie viel kostet ein Phonak Infinio pro Ohr?
Premiummodelle der Sphere-Linie kosten je nach Quelle und Akustiker grob zwischen rund 2.300 und 2.500 Euro Gerätepreis pro Ohr. Nach Abzug des Kassen-Festbetrags bleibt ein erheblicher Eigenanteil. Die genauen Konditionen klären Sie beim Hörakustiker.
Zahlt die Krankenkasse den Phonak Infinio?
Die gesetzliche Krankenkasse zahlt einen Festbetrag von 704,37 Euro pro Ohr (inklusive Mehrwertsteuer) nach Paragraf 33 SGB V. Da Infinio ein Premiumgerät ist, liegt der Preis deutlich darüber, sodass ein Eigenanteil anfällt. Ein zuzahlungsfreies Vergleichsgerät muss Ihnen der Akustiker dennoch anbieten.
Zahlt die Pflegekasse für Phonak Infinio?
Nein, die Pflegekasse zahlt keine Hörgeräte. Hörgeräte sind ein Hilfsmittel der gesetzlichen Krankenversicherung, nicht der Pflegeversicherung. Pflegebedürftige beantragen die Versorgung also über ihre Krankenkasse, nicht über die Pflegekasse.
Wie lange hält der Akku beim Phonak Infinio Sphere?
Die Sphere-Variante erreicht laut Hersteller eine Akkulaufzeit von bis zu etwa 56 Stunden. Damit kommt das Gerät in der Regel problemlos durch einen ganzen Tag. Tipps zum Umgang mit dem Akku finden Sie in unserem Ratgeber Hörgerät-Akku wechseln.
Brauche ich für Phonak Infinio eine ärztliche Verordnung?
Ja, für den Kassenzuschuss ist eine ärztliche Verordnung notwendig. In der Regel stellt ein HNO-Arzt die Verordnung aus, die anschließende Anpassung und Auswahl übernimmt der Hörakustiker. Erst dann greift der Festbetrag der Krankenkasse.
Ist Phonak Infinio für Senioren mit Schwerhörigkeit geeignet?
Grundsätzlich ja, sofern die Bauform und Bedienung passen und der Mehrpreis im Verhältnis zum Nutzen steht. Bei altersbedingter Schwerhörigkeit kann die KI-Sprachtrennung im Lärm helfen, ist aber kein Muss. Hintergründe lesen Sie in unserem Ratgeber zur Schwerhörigkeit im Alter. Eine ärztliche Abklärung der Hörminderung ist in jedem Fall sinnvoll.
